Qualità certificata
ISO 9001
Twils aderisce ai principi della Lean Production investendo solo risorse finalizzate alla creazione di valore per il Cliente. La vera cultura del dormire è fatta anche di attenzione agli accessori: reti, materassi, biancheria, tutti creati e selezionati da Twils con l’obiettivo di garantire assoluta qualità e assicurare un riposo eccellente.
L’Azienda è certificata ISO 9001 / UNI EN ISO 9001:2015 con numero di certificato IT15/0312
Dichiarazione di Politica per la Qualità.
L’azienda TWILS S.r.l. si è posta come obiettivo prioritario, per il prossimo futuro, il pieno soddisfacimento di tutti coloro che, in maniera diretta o indiretta, intervengono nel ciclo di attività sviluppato (Clienti – Dipendenti – Fornitori).
A tal fine ritiene che solo attraverso un ottimo livello di Qualità, sia nei servizi che sui prodotti, si possano raggiungere posizioni di preminenza sul mercato.
A fondamento, quindi, del proprio SGQ la TWILS S.r.l. pone i seguenti requisiti essenziali:
- Impegno diretto, continuo e permanente da parte della DG nella gestione del SGQ.
- Collaborazione diretta e permanente da parte di tutto il personale a tutti i livelli per il conseguimento dell’obiettivo prefissato (Qualità nei servizi e nel prodotto).
- Rapporto con il cliente improntato sulla massima collaborazione, cercando, sempre e comunque, di valutare adeguatamente tutte le richieste al fine di dare tempestive risposte e soluzioni adeguate alle tematiche esposte.
- Rapporto con il fornitore volto ad una collaborazione che miri al miglioramento della qualità del prodotto e dei servizi acquistati.
- Miglioramento continuo e costante dei Cataloghi, Listini e Campionari Tessuti nell’ottica di dare uno strumento di vendita sempre aggiornato e di facile utilizzo da parte del Cliente.
- Migliorare il prodotto e la sua realizzazione in tutte le fasi produttive tenendo sotto controllo costante tutte le non conformità interne ed esterne per apportare i dovuti correttivi.
Nella consapevolezza del ruolo preminente delle risorse umane, particolare attenzione è dedicata alla formazione ed allo sviluppo di tutto il personale.
Il SGQ sviluppato da TWILS S.r.l. è conforme ai requisiti della norma UNI EN ISO 9001:15.
La diffusione della conoscenza e l’applicazione di tale norma in tutta l’azienda, sono assicurate dall’impegno costante della DG.
Cessalto, lì 11/03/2022
Certificato di origine
La Camera di Commercio e Industria di Treviso certifica che i divani a marchio Twils s.r.l. vengono prodotti in Italia nello stabilimento Twils s.r.l. di via degli Olmi, 5 Cessalto (TV). Il certificato di origine in originale deve essere richiesto, nelle nazioni dove obbligatorio, immediatamente prima la spedizione del divano.
Imbottiture in espanso
Certifichiamo che gli articoli da noi utilizzati per le imbottiture rispettano i requisiti socio-ambientali attualmente in vigore con particolare sensibilità nei confronti della sostenibilità ambientale, della sicurezza e della salubrità dei manufatti. Garantiamo che i prodotti certificati non contengano sostanze dannose o nocive. (Olmo Giuseppe S.p.A.)
Imbottiture in piuma
Strutture in legno
Il PEFC è la garanzia che la materia prima legnosa deriva da foreste gestite in maniera sostenibile. Le foreste certificate sono regolarmente controllate da ispettori indipendenti.
Carta ecologica
Il PEFC è la garanzia che la materia prima legnosa deriva da foreste gestite in maniera sostenibile. Le foreste certificate sono regolarmente controllate da ispettori indipendenti.
Laboratorio Catas
Twils s.r.l. utilizza materiali conformi alle normative antincendio ed in collaborazione con il laboratorio CATAS, accreditato da ACCREDIA, testa su richiesta prodotti e materiali in base alle specifiche necessità normative dei paesi di destinazione I 1 IM; UK BS:5852; USA – CA TB 117-2013